ATRIBUIÇÕES: Buscamos profissionais cuja principal missão será garantir a disponibilidade, segurança e estabilidade das integrações dos clientes, atendendo clientes para solucionar incidentes em tempo real e monitorando transações críticas. PRINCIPAIS ATIVIDADES: • Monitorar e tratar alertas de falhas e incidentes em ambiente produtivo. • Atender clientes via WhatsApp, prestando suporte técnico sobre APIs, integrações e transações financeiras. • Reproduzir e documentar cenários de erro para aná…